CONFIDENCES

Bonjour,

Ma femme et moi même tenons à remercier toute l’équipe d’émotions pour nous avoir vendu du rêve durant nos excursions sur votre magnifique île.

Un grand merci aux chauffeurs, en particulier Yacine, pour leur gentillesse, leur sympathie et leurs connaissances culturelles, géographiques, culinaires…de l’île Maurice.

De merveilleux moments gravés à tout jamais dans nos mémoires.

Encore merci.

Mr & Mme Ramier
France

« Je suis venue en voyage de noces à l’Ile Maurice du 3 au 13 novembre 2015.
Nous tenions avec mon mari à vous remercier et à vous féliciter pour votre professionnalisme. Chaque personne de l’agence EMOTIONS que nous avons rencontrée, a été formidable, très pro, très à l’écoute,…plus particulièrement :

• Nathalie qui a été de très bon conseil pour les excursions et grâce à qui nous avons rencontré Marie Michelle et ses petits plats. Elle a su organiser notre séjour en répondant à nos attentes.
• Jean-Noël qui nous a guidé lors de notre journée à Port Louis et à “Kot Marie Michelle”: une personne très agréable, qui nous a mis à l’aise, qui nous a raconté sa petite vie à l’Ile Maurice,
• tous les chauffeurs qui se sont occupés des transferts
• les personnes à notre arrivée à l’aéroport ont été très accueillantes et Yacine qui nous a guidé lors de 2 excursions (Le nord avec le Jardin des Pamplemousses, l’Aventure du Sucre et le Cap Malheureux et Chamarel). Il a été formidable, très serviable, très à l’écoute. Il nous a transmis tellement de choses sur votre pays. Il su être discret quand il le fallait et être présent aussi.

C’est une personne remarquable.

Même une personne qui nous attendait à l’aéroport le jour de notre départ, qui nous a guidé pour les dernières formalités. Vous avez été au top sur toute la ligne. Nous ne reviendrons pas dans un futur proche à l’Ile Maurice mais je ferais passer le message autour de moi et j’espère un jour pouvoir revenir pour montrer à mes enfants ce pays. Cela nous a permis de voir les choses autrement en rentrant chez nous. Nous vous le disons sincèrement, Merci grâce à vous ce séjour a été superbe. »

Florine Lubazka
France

“Bonjour à tous et particulièrement à Jérôme,

Si nous pouvons affirmer que nous avons eu un magnifique voyage, c’est bien en partie grâce à notre très cher guide et excellent interprète!

Jérôme s’est occupé à ce qui ne nous ne manquions de rien et que tout soit parfait. Il a été notre congolais des Iles durant notre séjour!

Grâce à lui, on a eu droit à des visites et rencontres intéressantes et marquantes, des hôtels chics avec des souvenirs inoubliables pour chacun d’eux.

On reconnaît volontiers que Jérôme a beaucoup d’expérience mais il a vraiment la passion de son métier, car il a réussi à régler tous les petits problèmes que nous rencontrions, en s’adaptant à des changements imprévus, savoir bien nous informer sur les horaires et les choses à ne pas oublier.

Cela a été un privilège pour nous de partager de beaux moments à l’Ile Maurice avec vous!

Aussi un gros merci à toute l’équipe d’Emotions pour cette attention particulière à notre égard!”

Merphy Vangi
République du Congo

“Bonjour David !

Je profite de ton mail pour te faire un petit coucou et te remercier avec retard (…oups !) mais avec tout autant de sincérité pour votre super accueil durant les quelques jours passés chez Momo!! Vous avez été à l’image de votre ile: accueillants, chaleureux et joyeux (et en plus très pro!!)!
Bref au top!”

Clémentine
Galeries Lafayette Voyages – Paris

“Bonjour Emma,

Nous sommes rentrés depuis deux jours, et je dois dire que le changement est radical….Nous avons passé un merveilleux séjour. L’hôtel a répondu à toutes nos attentes, que ce soit en matière d’accueil, de cadre, de confort, de qualité de cuisine, et de gentillesse….Nous tenions à vous faire part de notre très grande satisfaction à l’égard des services d’Emotions.
Votre disponibilité, votre écoute et votre sourire nous ont comblés, de l’arrivée jusqu’au départ.

Très cordialement”

Cécile et Jean-Pierre Michel
France

“Bonjour Sandy et Catherine,

J’espère que vous allez bien.

Je suis revenue de vacances et voulez vous faire un retour sur mon séjour.

Tout d’abord je tenais à vous remercier pour les transferts tout s’est très bien déroulé. Harris a été notre chauffeur de bout en bout, il est super il connait tellement de choses sur son île et même sur tout. Il est vraiment TOP les enfants l’ont adoré aussi. La voiture était toujours nickel, toujours le sourire, conduite très reposante et berçante. Un excellent chauffeur que je vais essayer de demander pour mes clients. Il nous a fait la surprise d’être là pour notre retour à l’aéroport on était tous très ravie de le voir! Vous avez un excellent chauffeur qui peut être aussi guide.

Ensuite Wenda notre représentante sur place, très agréable et très récative à nos demandes. Elle a était toujours joignable pour nous. On a du changer l’heure de transfert inter-hôtel sa réponse a été très réactive. Ca fait plaisir d’avoir quelqu’un comme elle avec nous pendant le séjour (demande de tarifs excursions etc)

Un grand merci à tous pour ce séjour, l’accueil aéroport les petits présents.

On vous remercie tous.”

Carine
France